Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait a glonsy szolgáltatásainak használata során.

Utoljára frissítve: 2026. január 27.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: glonsy Kft.

Székhely: 1053 Budapest, Kámán utca 14.

Adószám: 24891735-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 70 642 8391

Cégjegyzékszám: 01-09-782314

2. Kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • Azonosítási adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • Szállítási adatok: szállítási cím, irányítószám
  • Rendelési adatok: megrendelés tartalma, összege, időpontja
  • Technikai adatok: IP-cím, böngészőadat, operációs rendszer
  • Kommunikációs adatok: ügyfélszolgálati kapcsolattartás tartalma
  • Marketing adatok: hírlevél-feliratkozás, preferenciák

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Megrendelések feldolgozása, termékek szállítása, ügyfélszolgálati feladatok.

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Weboldalunk működtetése, biztonsági intézkedések, statisztikák készítése.

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Hírlevél küldése, marketing tevékenység, cookie-k használata.

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Adózással, könyveléssel kapcsolatos adatmegőrzés.

4. Adatmegőrzési idő

  • Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény szerint)
  • Ügyfél-kommunikáció: 3 év
  • Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig vagy visszavonásig
  • Weboldal-használati adatok: 2 év
  • Cookie-k: a cookie szabályzat szerint

5. Adatok továbbítása

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben és célokból továbbítjuk harmadik félnek:

  • Szállítási partnerek: GLS, Magyar Posta (csomag kézbesítés céljából)
  • Fizetési szolgáltatók: banki átutalások feldolgozásához
  • IT szolgáltatók: weboldal üzemeltetés és karbantartás
  • Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén

6. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önnek jogában áll:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése az Ön adatainak kezeléséről.

Hozzáférés joga

Betekintés az Önről kezelt személyes adatokba.

Helyesbítéshez való jog

Pontatlan adatok kijavításának kérése.

Törléshez való jog

Adatok törlésének kérése bizonyos esetekben.

Korlátozáshoz való jog

Adatkezelés korlátozásának kérése.

Hordozhatóság joga

Adatok átvételének kérése másik szolgáltatóhoz.

7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben hozzájárulását adta személyes adatai kezeléséhez, azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Hozzájárulását visszavonhatja e-mail útján ([email protected]) vagy telefonon (+36 70 642 8391).

8. Adatbiztonság

Személyes adatainak védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk:

  • SSL titkosítás alkalmazása az adatátvitel során
  • Rendszeres biztonsági mentések készítése
  • Hozzáférés-korlátozás és jogosultságkezelés
  • Rendszeres biztonsági frissítések és auditok
  • Munkatársak adatvédelmi képzése

9. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

10. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt tehet a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36-1-391-1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

glonsy Kft. - Adatvédelmi tisztviselő

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 70 642 8391

Cím: 1053 Budapest, Kámán utca 14.

12. Záró rendelkezések

Ez az adatvédelmi szabályzat 2026. január 27-én lép hatályba. Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

A jelen szabályzat a magyar jog hatálya alá tartozik. Viták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.

Adatvédelmi kérdés

Van kérdése adataink kezelésével kapcsolatban? Írjon nekünk!