1. A szolgáltató adatai

2. Definíciók

• Szolgáltató: glonsy Kft.
• Felhasználó/Vásárló: A szolgáltatásokat igénybe vevő természetes vagy jogi személy
• Weboldal: A www.corvex.hu domain alatt elérhető honlap
• Termék: A weboldalon értékesített táplálék-kiegészítő készítmények
• Megrendelés: A vásárló által leadott termékrendelés
• Szerződés: A szolgáltató és vásárló között létrejött adásvételi szerződés

3. A szolgáltatás igénybevételének feltételei

A weboldal használatához és termékek megrendeléséhez a következő feltételek teljesülése szükséges:

• A felhasználó betöltötte a 18. életévét
• Elfogadja jelen ÁSZF feltételeit
• Valós és pontos adatokat ad meg
• Vállalja az alkalmazandó jogszabályok betartását

4. Termékekkel kapcsolatos információk

4.1 Termékleírások

A weboldalon található termékleírások tájékoztató jellegűek. A termékek hatásossága egyénenként változhat. Nem garantáljuk konkrét eredmények elérését.

4.2 Összetevők és allergiainformációk

A termék összetevőit minden csomagoláson feltüntetjük. Allergia vagy érzékenység esetén a használat megkezdése előtt ellenőrizze az összetevőket.

4.3 Korhatárra vonatkozó figyelmeztetés

Termékeink kizárólag 18 éven felüli személyek számára alkalmasak. 18 év alatti személyek nem rendelhetnek terméket.

5. Rendelési folyamat

5.1 Megrendelés leadása

1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket
2. Kitölti a megrendelési űrlapot valós adatokkal
3. Elfogadja az ÁSZF-et és adatvédelmi szabályzatot
4. Elküldi a megrendelést
5. Munkatársunk visszahívja a megadott telefonszámon

5.2 Szerződés létrejötte

A szerződés a telefonos visszaigazlás során jön létre, amikor munkatársunk megerősíti a rendelés részleteit és a vásárló azt elfogadja.

5.3 Megrendelés visszaigazolása

A megrendelés visszaigazolását követően a termék 2-3 munkanapon belül kiszállításra kerül.

6. Árak és fizetési feltételek

6.1 Árak

• Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFA-val együtt
• Az árak a weboldal látogatásának időpontjában érvényesek
• Fenntartjuk az árak módosításának jogát
• A megerősített rendelésnél a visszaigazoláskor érvényes ár érvényes

6.2 Fizetési módok

• Utánvét: A csomag átvételekor készpénzben
• Banki átutalás: Előzetes átutalás banki átutalással
• A szállítási költség a rendelés értékétől függően alakul
• 15.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes

7. Szállítás és teljesítés

7.1 Szállítási területek

Szállítást Magyarország területére vállalunk.

7.2 Szállítási idő

• Standard szállítás: 2-3 munkanap
• Expressz szállítás: 1-2 munkanap (plusz díj ellenében)
• A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított

7.3 Szállítási partnerek

Szállítási partnereink: GLS, Magyar Posta, DPD. A csomagok diszkrét küldeményként kerülnek feladásra.

8. Elállási jog és reklamáció

8.1 Elállási jog

8.2 Szavatosság

• A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatosság vonatkozik
• Hibás termék esetén a vásárló jogosult a csere vagy javítás kérésére
• A szavatossági jogok 2 évig gyakorolhatók

8.3 Reklamáció

Reklamáció esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a +36 70 642 8391 telefonszámon vagy az [email protected] e-mail címen.

9. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) a glonsy Kft. szellemi tulajdonát képezi. A tartalom másolása, terjesztése csak írásos engedéllyel megengedett.

10. Felelősség korlátozása

11. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Szabályzatban található.

12. Panaszkezelés

13. Alkalmazandó jog és jogviták

• Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó
• A jogvitákat elsősorban békés úton kíséreljük meg rendezni
• Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek
• Fogyasztói jogviták esetén a Fogyasztóvédelmi Hatóság is eljárhat

14. Módosítások

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat. A módosítás a közzétételtől számított 15 nap után lép hatályba.

15. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 27. napján lép hatályba és határozatlan időre szól.